Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was du über deinen Einkauf bei Bike Club wissen musst.
Wie hoch sind die Versandkosten bei Bike Club?
Innerhalb Deutschlands liefern wir ab einem Bestellwert von 50 € versandkostenfrei. Für Bestellungen unter diesem Wert berechnen wir eine Pauschale von 4,90 €.
Wie lange dauert die Lieferung meines neuen Fahrrads?
Kompletträder werden per Spedition versendet und treffen in der Regel innerhalb von 5-7 Werktagen bei dir ein. Zubehör und Kleinteile werden innerhalb von 2-3 Werktagen geliefert.
Wird mein Fahrrad vormontiert geliefert?
Ja, alle Fahrräder werden von unseren Mechanikern fachgerecht vormontiert und eingestellt. Du musst lediglich den Lenker gerade stellen und die Pedale anschrauben.
Wie funktioniert die Rücksendung, wenn mir ein Artikel nicht passt?
Du kannst Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Nutze hierfür einfach unser Retourenportal, um ein kostenloses Rücksendelabel zu erstellen.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet ihr an?
Wir akzeptieren Zahlungen per PayPal, Kreditkarte (Visa/Mastercard), Klarna Rechnungskauf, Sofortüberweisung sowie Apple Pay und Google Pay.
Bietet Bike Club auch Leasingoptionen an?
Ja, wir arbeiten mit führenden Anbietern wie JobRad, BusinessBike und Eurorad zusammen, um dir attraktive Leasingmöglichkeiten für dein neues Dienstrad anzubieten.